أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن إصدار توجيهاته لشركات المحمول العاملة في مصر، لتقديم دقائق دولية مجانية لعملائها، في خطوة تهدف إلى دعم المواطنين خلال الظروف الإقليمية الراهنة، وتمكينهم من التواصل مع ذويهم في عدد من الدول العربية بسهولة ودون أي تكلفة إضافية.
عدد الدقائق المجانية
قرر الجهاز منح كل مشترك 5 دقائق اتصال دولي مجانية، يتم تفعيلها مباشرة عبر شركات المحمول دون الحاجة لأي إجراءات إضافية من جانب المستخدم. وتُحسب أول خمس دقائق عند الاتصال بالدول المحددة دون أي تكلفة إضافية، لضمان تيسير التواصل بشكل مباشر وفعال.
الدول المشمولة بالمبادرة
تشمل الدقائق المجانية الاتصال بكل من:
وجاء اختيار هذه الدول لتسهيل التواصل بين المواطنين المصريين وأسرهم وأقاربهم المقيمين في هذه البلدان، في ظل الظروف الراهنة التي تتطلب دعم التواصل الأسري.
الهدف من القرار
تأتي هذه المبادرة في إطار حرص جهاز تنظيم الاتصالات على تمكين المواطنين من الاطمئنان على ذويهم دون أعباء مالية، بالإضافة إلى دعم استمرارية التواصل في ظل التطورات الإقليمية، بما يعكس حرص الدولة على تلبية احتياجات المواطنين في الأوقات الحرجة.
آلية التنفيذ
أكد الجهاز أن شركات المحمول قامت بتفعيل الدقائق المجانية فور صدور التوجيهات، بحيث تصبح متاحة لجميع المشتركين تلقائيًا، مع متابعة مستمرة للأوضاع لضمان تقديم خدمات اتصالات مستقرة وآمنة، مع الحفاظ على جودة الخدمة وراحة المستخدمين.
